Korean Air: Called * times, each time I pressed * for an ag...
Una recensione del cliente Korean Air da parte dell'utente GetHuman ~nanes da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~nanes
GetHuman:~nanes - puoi dire ai nostri altri Korean Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nanes:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Korean Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Korean Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nanes un elenco di Korean Air problemi comuni)
~nanes:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nanes sul servizio clienti di Korean Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Korean Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nanes:Called * times, each time I pressed * for an agent, the line was disconnected. Very frustrating as this is the only contact number available.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Korean Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Korean Air?
~nanes:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nanes:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Korean Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nanes:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Korean Air clienti?
~nanes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Korean Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nanes tratte dal suo Korean Air problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.