Kohls.com: Kohls issued me a $***.** merchandise credit up...
Una recensione del cliente Kohls.com da parte dell'utente GetHuman ~Patricia Zimmer da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patricia Zimmer
GetHuman:~Patricia Zimmer - puoi dire ai nostri altri Kohls.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patricia Zimmer:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Kohls.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kohls.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patricia Zimmer un elenco di Kohls.com problemi comuni)
~Patricia Zimmer:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patricia Zimmer sul servizio clienti di Kohls.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kohls.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patricia Zimmer:Kohls issued me a $***.** merchandise credit upon return of product. Tried to use it couple wks later to find it was cancelled and I cant get anyone to respond to numerous attempts to get this resolved. As far as minutes waited, it was over * hours but the space provided doesnt allow more than * numeric characters. Horrible Experience, still waiting in Iowa.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kohls.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kohls.com?
~Patricia Zimmer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patricia Zimmer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kohls.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patricia Zimmer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kohls.com clienti?
~Patricia Zimmer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kohls.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patricia Zimmer tratte dal suo Kohls.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.