Kobo Books: referred me to website ... website was not help...

Una recensione del cliente Kobo Books da parte dell'utente GetHuman GetHuman-367797 da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-367797

GetHuman:GetHuman-367797 - puoi dire ai nostri altri Kobo Books clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-367797:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Kobo Books e, in caso affermativo, come?
GetHuman-367797:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Kobo Books:Contatta il servizio clienti Kobo Books
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kobo Books descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-367797 un elenco di Kobo Books problemi comuni)
GetHuman-367797:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-367797 sul servizio clienti di Kobo Books

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kobo Books community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-367797:referred me to website ... website was not help*sent me a email on how to reboot. If that is all I needed I could do that my self. *They were not help at all .... this is my third Kobo reader. Returned and replaced by Staples. ... but I have to pay **.** for each warranty coverage. Now I'm out **.** for the three readers just to say I will get my money back. Stupid!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kobo Books. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kobo Books?
GetHuman-367797:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-367797:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kobo Books di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-367797:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kobo Books clienti?
GetHuman-367797:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kobo Books sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-367797 tratte dal suo Kobo Books problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Kobo Books

1.90 di 5 stelle | 81 recensioni

La Kobo Books recensione di GetHuman-367797

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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