Kobo Books: Horrible service. I would not recommend this co...

Una recensione del cliente Kobo Books da parte dell'utente GetHuman ~jay9six da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~jay9six

GetHuman:~jay9six - puoi dire ai nostri altri Kobo Books clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jay9six:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Kobo Books e, in caso affermativo, come?
~jay9six:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Kobo Books:Contatta il servizio clienti Kobo Books
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kobo Books descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jay9six un elenco di Kobo Books problemi comuni)
~jay9six:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~jay9six sul servizio clienti di Kobo Books

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kobo Books community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jay9six:Horrible service. I would not recommend this company to anyone. A loyal customer for * years and that does not make a difference. DO NOT USE KOBO EVER!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kobo Books. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kobo Books?
~jay9six:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jay9six:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kobo Books di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jay9six:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kobo Books clienti?
~jay9six:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kobo Books sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jay9six tratte dal suo Kobo Books problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

Kobo Books

1.90 di 5 stelle | 81 recensioni

La Kobo Books recensione di ~jay9six

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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