Kimberly-Clark: I called about the rebate but she could not tel...
Una recensione del cliente Kimberly-Clark da parte dell'utente GetHuman ~alaskanK da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~alaskanK
GetHuman:~alaskanK - puoi dire ai nostri altri Kimberly-Clark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~alaskanK:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Kimberly-Clark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kimberly-Clark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~alaskanK un elenco di Kimberly-Clark problemi comuni)
~alaskanK:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~alaskanK sul servizio clienti di Kimberly-Clark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kimberly-Clark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~alaskanK:I called about the rebate but she could not tell me the closest participating store to me, nor could she confirm whether or not stop & shop was the participating store or if it was listed as Stop N Shop (a separate store) she said all retailers would know whether they were participating so i called Market Basket and they had no clue! yet they are definitely listed as a participating retailer (just not near me)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kimberly-Clark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kimberly-Clark?
~alaskanK:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~alaskanK:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kimberly-Clark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~alaskanK:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kimberly-Clark clienti?
~alaskanK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kimberly-Clark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~alaskanK tratte dal suo Kimberly-Clark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.