Kenmore: The representative wanted to finish quickly by...
Una recensione del cliente Kenmore da parte dell'utente GetHuman ~IB da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~IB
GetHuman:~IB - puoi dire ai nostri altri Kenmore clienti quando si è verificato il tuo caso?
~IB:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Kenmore e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kenmore descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~IB un elenco di Kenmore problemi comuni)
~IB:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~IB sul servizio clienti di Kenmore
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kenmore community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~IB:The representative wanted to finish quickly by saying she could not help, but after pressing her, I got the answers I wanted. She also wanted to sell me a manual but then, when I asked for a free online version, was very helpful in getting me to that site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kenmore. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kenmore?
~IB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~IB:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kenmore di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~IB:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kenmore clienti?
~IB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kenmore sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~IB tratte dal suo Kenmore problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.