Kenmore: Service customer rep barely spoke English, had...
Una recensione del cliente Kenmore da parte dell'utente GetHuman ~ da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~
GetHuman:~ - puoi dire ai nostri altri Kenmore clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ :Yeah. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Kenmore e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kenmore descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ un elenco di Kenmore problemi comuni)
~ :"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ sul servizio clienti di Kenmore
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kenmore community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ :Service customer rep barely spoke English, had me repeat everything I said, and then she did not follow through. She was like a robot and not service oriented. Sears does not seem to care about quality
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kenmore. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kenmore?
~ :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kenmore di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kenmore clienti?
~ :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kenmore sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ tratte dal suo Kenmore problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.