Kayak: i made a reservation at Roosevelt hotel in NYC...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~scotch master da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~scotch master
GetHuman:~scotch master - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~scotch master:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~scotch master un elenco di Kayak problemi comuni)
~scotch master:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~scotch master sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~scotch master:i made a reservation at Roosevelt hotel in NYC, they never sent me a confirmation * to my e mail. the hotel could not provide a receipt because of this * party transaction. then Kayak said i need a Res * in order to get my receipt sent. but never received the * to begin with.. now im out ***$
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~scotch master:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~scotch master:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~scotch master:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~scotch master:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~scotch master tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.