Kayak: People Die on weekends and flights need to be h...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~Tinyson da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tinyson
GetHuman:~Tinyson - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tinyson:Yes I can. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tinyson un elenco di Kayak problemi comuni)
~Tinyson:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tinyson sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tinyson:People Die on weekends and flights need to be handled personally. I guess they don't care enough to worry about that. They only worry about the bottom line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~Tinyson:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tinyson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tinyson:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~Tinyson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tinyson tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.