Kayak: Worst service ever - this firm is a fraud. Webs...

Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~rescent da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~rescent

GetHuman:~rescent - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rescent:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
~rescent:Ho usato il numero 855-529-2501 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Kayak in cui mi trovavo:Kayak Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rescent un elenco di Kayak problemi comuni)
~rescent:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~rescent sul servizio clienti di Kayak

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rescent:Worst service ever - this firm is a fraud. Website tapped my credit card and even though charge was still pending the CSR could not waive the charge. Had to file a protest with my credit card provider.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~rescent:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rescent:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rescent:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~rescent:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rescent tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Kayak

1.70 di 5 stelle | 61 recensioni

La Kayak recensione di ~rescent

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Kayak, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Kayak in alcun modo.

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