Kayak: Waited for ** minutes was then transferred wher...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~upset in wisconsin da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~upset in wisconsin
GetHuman:~upset in wisconsin - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~upset in wisconsin:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~upset in wisconsin un elenco di Kayak problemi comuni)
~upset in wisconsin:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~upset in wisconsin sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~upset in wisconsin:Waited for ** minutes was then transferred where i waited another **. Was told that the computer print-out I had did not contain the proper numbers for me to cancel my reservation. the gentleman was unable to find my reservation in the system. He suggested I call the hotel directly. I did. They said I need to cancel the reservation through Kayak. Please contact me with what I should do next.******@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~upset in wisconsin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~upset in wisconsin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~upset in wisconsin:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~upset in wisconsin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~upset in wisconsin tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.