Kayak: This site is a hoax. I am trying to change a f...
Una recensione del cliente Kayak da parte dell'utente GetHuman ~Annoyed! da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annoyed!
GetHuman:~Annoyed! - puoi dire ai nostri altri Kayak clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoyed!:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Kayak e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kayak descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoyed! un elenco di Kayak problemi comuni)
~Annoyed!:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annoyed! sul servizio clienti di Kayak
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kayak community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoyed!:This site is a hoax. I am trying to change a flight and was put on and off hold for an hour! I still need to change my flight. What happens when the date of my flight rolls by and I still can't reach someone. I will call my credit card company now and tell them this charge is a hoax.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kayak. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kayak?
~Annoyed!:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoyed!:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kayak di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoyed!:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kayak clienti?
~Annoyed!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kayak sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoyed! tratte dal suo Kayak problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.