Kansas City Star: This is second time I've talked to this number...
Una recensione del cliente Kansas City Star da parte dell'utente GetHuman ~Newshound da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Newshound
GetHuman:~Newshound - puoi dire ai nostri altri Kansas City Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Newshound:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Kansas City Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kansas City Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Newshound un elenco di Kansas City Star problemi comuni)
~Newshound:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Newshound sul servizio clienti di Kansas City Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kansas City Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Newshound:This is second time I've talked to this number. She promises to "escalate" but is clearly just a remote call center worker who will send another email to someone. As near as I can tell, no one is any longer in charge of delivery locally, or at least no one who is responsible. Star just raised it's prices again, but we've missed * papers in * weeks so we are, after all these years considering canceling.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kansas City Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kansas City Star?
~Newshound:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Newshound:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kansas City Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Newshound:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kansas City Star clienti?
~Newshound:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kansas City Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Newshound tratte dal suo Kansas City Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.