Kansas City Star: The customer service number is in Manila, Phili...
Una recensione del cliente Kansas City Star da parte dell'utente GetHuman ~Not satisfied with e-service. da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not satisfied with e-service.
GetHuman:~Not satisfied with e-service. - puoi dire ai nostri altri Kansas City Star clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not satisfied with e-service.:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Kansas City Star e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kansas City Star descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not satisfied with e-service. un elenco di Kansas City Star problemi comuni)
~Not satisfied with e-service.:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not satisfied with e-service. sul servizio clienti di Kansas City Star
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kansas City Star community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not satisfied with e-service.:The customer service number is in Manila, Philippines. The workers have been trained to provide standard answers to your questions. Unfortunately during the entire conversation about my missing billing they refered to me as mam, despite their computer display showing a man's name. They gave me a another phone number to call to resolve the problem, but when I called that new number a recorded message had be call the original number. I have discovered that I have been receiving the E-star for over a year and my credit cards has not been charged. The new E-Star system created in Dec. **** now says I don't exist. The Manila customer service can find me but the new internet system can not find my account. Yet, when I try to setup a new credit card account the computer system claims by telephone number & address to not match the records.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kansas City Star. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kansas City Star?
~Not satisfied with e-service.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not satisfied with e-service.:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kansas City Star di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not satisfied with e-service.:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kansas City Star clienti?
~Not satisfied with e-service.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kansas City Star sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not satisfied with e-service. tratte dal suo Kansas City Star problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.