Kaiser Permanente - California: Little waiting today. My mother moved in with...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - California da parte dell'utente GetHuman GetHuman-278737 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-278737
GetHuman:GetHuman-278737 - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-278737:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-278737 un elenco di Kaiser Permanente - California problemi comuni)
GetHuman-278737:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-278737 sul servizio clienti di Kaiser Permanente - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-278737:Little waiting today. My mother moved in with us in March, and it has been a month since we submitted forms for my mother to be added to my partner's KP plan (she is an employee). HR is totally holding things up, and she is a senior citizen who needs to get started in the system ASAP. Today's conversation did not help b*c nothing is in the system, and the Member Services person cannot get ahold of HR since they are not open. Totally lame. If my partner was not in the system, we would never go this route.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - California?
GetHuman-278737:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-278737:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-278737:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - California clienti?
GetHuman-278737:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-278737 tratte dal suo Kaiser Permanente - California problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.