Kaiser Permanente - California: Called membership services and filed complaint...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - California da parte dell'utente GetHuman ~Disgruntled da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgruntled
GetHuman:~Disgruntled - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgruntled:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgruntled un elenco di Kaiser Permanente - California problemi comuni)
~Disgruntled:"Find a provider" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgruntled sul servizio clienti di Kaiser Permanente - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgruntled:Called membership services and filed complaint. After three phone calls to voice mails, still waiting four days later to talk to someone. Even supervisor doesn't call back. Disconnected in the middle and had to call back and wait again. The worst!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - California?
~Disgruntled:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgruntled:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgruntled:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - California clienti?
~Disgruntled:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgruntled tratte dal suo Kaiser Permanente - California problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.