Kaiser Permanente - California: In order to get a human, after pressing *, you...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - California da parte dell'utente GetHuman ~johnathlon da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~johnathlon
GetHuman:~johnathlon - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~johnathlon:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~johnathlon un elenco di Kaiser Permanente - California problemi comuni)
~johnathlon:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~johnathlon sul servizio clienti di Kaiser Permanente - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~johnathlon:In order to get a human, after pressing *, you need to input your medical record number. After doing so, I got a human immediately.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - California?
~johnathlon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~johnathlon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~johnathlon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - California clienti?
~johnathlon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~johnathlon tratte dal suo Kaiser Permanente - California problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.