Kaiser Permanente - California: I'm ready to give up on kaiser, you can't ever...
Una recensione del cliente Kaiser Permanente - California da parte dell'utente GetHuman ~Fed Up da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fed Up
GetHuman:~Fed Up - puoi dire ai nostri altri Kaiser Permanente - California clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fed Up:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Kaiser Permanente - California e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kaiser Permanente - California descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fed Up un elenco di Kaiser Permanente - California problemi comuni)
~Fed Up:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fed Up sul servizio clienti di Kaiser Permanente - California
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kaiser Permanente - California community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fed Up:I'm ready to give up on kaiser, you can't ever reach a person unless you go thru the option to set up an appointment. In our case we travel and cannot use our so-cal. cards for anywhere but so-cal. When I make a phone call I'd much rather talk to a human being than deal with a machine recording. This company doesn't care for their patients obviously or they'd have better communication services.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kaiser Permanente - California. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kaiser Permanente - California?
~Fed Up:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fed Up:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kaiser Permanente - California di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fed Up:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kaiser Permanente - California clienti?
~Fed Up:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kaiser Permanente - California sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fed Up tratte dal suo Kaiser Permanente - California problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.