JustAnswer: The robot directed me to a real person. Was pre...
Una recensione del cliente JustAnswer da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19243 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19243
GetHuman:GetHuman-19243 - puoi dire ai nostri altri JustAnswer clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19243:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto JustAnswer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustAnswer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19243 un elenco di JustAnswer problemi comuni)
GetHuman-19243:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19243 sul servizio clienti di JustAnswer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustAnswer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19243:The robot directed me to a real person. Was pretty easy to get through the robot directed responses. Got through to a person without a wait. The operator had a very forced "nice attitude". However, she handled my issue professionally and appropriately. Issue resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustAnswer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustAnswer?
GetHuman-19243:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19243:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustAnswer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19243:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustAnswer clienti?
GetHuman-19243:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustAnswer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19243 tratte dal suo JustAnswer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.