JustAnswer: I asked for tech support but the problem was ne...
Una recensione del cliente JustAnswer da parte dell'utente GetHuman ~samcclain1@aol.co.uk da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~samcclain1@aol.co.uk
GetHuman:~samcclain1@aol.co.uk - puoi dire ai nostri altri JustAnswer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~samcclain1@aol.co.uk :Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto JustAnswer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JustAnswer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~samcclain1@aol.co.uk un elenco di JustAnswer problemi comuni)
~samcclain1@aol.co.uk :"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~samcclain1@aol.co.uk sul servizio clienti di JustAnswer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JustAnswer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~samcclain1@aol.co.uk :I asked for tech support but the problem was never resolved. Just Answer billed me twice for the same issue. They have credited my account for one amount but I'm still waiting for the rest of my money. It is not easy to communicate with Just Answer I had to send email after email before I got a response I was made to feel like I had to beg to get my money that they took from me , they don't adhere to their own policy, it's false advertising. I would never refer Just Answer to anyone who needs help. It is a scam.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JustAnswer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JustAnswer?
~samcclain1@aol.co.uk :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~samcclain1@aol.co.uk :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JustAnswer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~samcclain1@aol.co.uk :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JustAnswer clienti?
~samcclain1@aol.co.uk :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JustAnswer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~samcclain1@aol.co.uk tratte dal suo JustAnswer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.