Jersey Central Power & Light (JCP&L): This company is the worst, after days of being...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~yanks143 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~yanks143
GetHuman:~yanks143 - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yanks143:Yup. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yanks143 un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~yanks143:"Meter Reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yanks143 sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yanks143:This company is the worst, after days of being without power for the *nd time in * months I was told by a rude rep that power should be restored in the next * days. My house is ** degrees and all he can say is that it could be worse, like what I could be dead?... He has no way of telling me when a crew is supposed to be in my area, the customer service rep was useless, this company should be fined to leave people to live like this and not give a ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~yanks143:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yanks143:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yanks143:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~yanks143:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yanks143 tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.