Jersey Central Power & Light (JCP&L): Terrible - JCP&L web site has totally conflicti...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-346420 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-346420
GetHuman:GetHuman-346420 - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-346420:Yes I can. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-346420 un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
GetHuman-346420:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-346420 sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-346420:Terrible - JCP&L web site has totally conflicting information and reporting on restoration. Our entire neighborhood still doesn't have power and its ********. We keep getting dates that slip and really crappy level of customer service when someone actually answers the phone with virtually nothing but boiler plate rehtoric. We tracked down a Penn Electric truck who said that we weren't even in the system when our entire neighborhood called dozens of times!! This is the *rd electric company scouting truck that came by over the past week and we are still out of power.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
GetHuman-346420:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-346420:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-346420:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
GetHuman-346420:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-346420 tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.