Jersey Central Power & Light (JCP&L): Called about an outage took two days before som...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~NOT A HAPPY CAMPER da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~NOT A HAPPY CAMPER
GetHuman:~NOT A HAPPY CAMPER - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NOT A HAPPY CAMPER:Yes. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NOT A HAPPY CAMPER un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~NOT A HAPPY CAMPER:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NOT A HAPPY CAMPER sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NOT A HAPPY CAMPER:Called about an outage took two days before someone could come to restore power and read our meter. Need better hours and communication with customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~NOT A HAPPY CAMPER:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NOT A HAPPY CAMPER:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NOT A HAPPY CAMPER:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~NOT A HAPPY CAMPER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NOT A HAPPY CAMPER tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.