Jackson Hewitt: They have me a preferred card claiming there wo...
Una recensione del cliente Jackson Hewitt da parte dell'utente GetHuman ~Queen_fuego da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Queen_fuego
GetHuman:~Queen_fuego - puoi dire ai nostri altri Jackson Hewitt clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Queen_fuego:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Jackson Hewitt e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jackson Hewitt descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Queen_fuego un elenco di Jackson Hewitt problemi comuni)
~Queen_fuego:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Queen_fuego sul servizio clienti di Jackson Hewitt
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jackson Hewitt community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Queen_fuego:They have me a preferred card claiming there would be $** on there as soon as my refund got accepted by the IRS which would take anywhere from ** seconds to an hour. Then they send me a link so I can apply for $*** and I got approved saying it would be in the preferred card in * hour along with the $**. It's been over ** hours and I can't even get the card activated. No one will answer their phone and after reviewing my paperwork I saw that they misspelled my name on everything. Worst customer service I've had ever. Place was dirty, the staff was basically going through the motions ignoring me and on their cellphones as they file my tax return. Rudest thing I've ever seen. And to top it off its all a scam. Jackson Hewitt must stop existing as a company. Like seriously.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jackson Hewitt. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jackson Hewitt?
~Queen_fuego:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Queen_fuego:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jackson Hewitt di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Queen_fuego:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jackson Hewitt clienti?
~Queen_fuego:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jackson Hewitt sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Queen_fuego tratte dal suo Jackson Hewitt problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.