Jackson Hewitt: These calls are outsourced to the Phillippines...
Una recensione del cliente Jackson Hewitt da parte dell'utente GetHuman ~Ano da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ano
GetHuman:~Ano - puoi dire ai nostri altri Jackson Hewitt clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ano:Sure. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Jackson Hewitt e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jackson Hewitt descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ano un elenco di Jackson Hewitt problemi comuni)
~Ano:"None of those really matches why I wanted to call Jackson Hewitt that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ano sul servizio clienti di Jackson Hewitt
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jackson Hewitt community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ano:These calls are outsourced to the Phillippines and other foreign countries and when you ask for the corporate office number in Parsippany, New Jersey, they state that they don't have it.*This is a RIPOFF Company and hides and will NOT contact you directly to resolve an issue. DON'T DO BUSINESS WITH JACKSON HEWITT AS YOU WON'T BE SATISFIED WITH ANY OF THEIR CUSTOMER SERVICES.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jackson Hewitt. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jackson Hewitt?
~Ano:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ano:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jackson Hewitt di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ano:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jackson Hewitt clienti?
~Ano:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jackson Hewitt sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ano tratte dal suo Jackson Hewitt problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.