Iberia Airlines: trate de comunicarme con el departamento de equ...
Una recensione del cliente Iberia Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Reinaldo Campo da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Reinaldo Campo
GetHuman:~Reinaldo Campo - puoi dire ai nostri altri Iberia Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Reinaldo Campo:Yup. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Iberia Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Iberia Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Reinaldo Campo un elenco di Iberia Airlines problemi comuni)
~Reinaldo Campo:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Reinaldo Campo sul servizio clienti di Iberia Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Iberia Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Reinaldo Campo:trate de comunicarme con el departamento de equipaje, y cuando me preguntaron que si queria seguir en espanol que apretara el ** lo aprete, y siguio preguntando que si queria en italiano que apretara el * asi asi ect me pregunto en todos los idiomas, pero no pude conectarme en espanol, que fue el que selecione
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Iberia Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Iberia Airlines?
~Reinaldo Campo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Reinaldo Campo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Iberia Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Reinaldo Campo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Iberia Airlines clienti?
~Reinaldo Campo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Iberia Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Reinaldo Campo tratte dal suo Iberia Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.