Iberia Airlines: asked to hold and disconnected after * minutes...

Una recensione del cliente Iberia Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-374211 da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-374211

GetHuman:GetHuman-374211 - puoi dire ai nostri altri Iberia Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-374211:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Iberia Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman-374211:Ho usato il numero 800-772-4642 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Iberia Airlines in cui mi trovavo:Iberia Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Iberia Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-374211 un elenco di Iberia Airlines problemi comuni)
GetHuman-374211:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-374211 sul servizio clienti di Iberia Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Iberia Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-374211:asked to hold and disconnected after * minutes of waiting. Tried a second time and again never got to speak to anybody after the * minute wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Iberia Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Iberia Airlines?
GetHuman-374211:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-374211:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Iberia Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-374211:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Iberia Airlines clienti?
GetHuman-374211:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Iberia Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-374211 tratte dal suo Iberia Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

Iberia Airlines

2.25 di 5 stelle | 72 recensioni

La Iberia Airlines recensione di GetHuman-374211

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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