Iberia Airlines: You are meant to press * for flight information...
Una recensione del cliente Iberia Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-71823 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-71823
GetHuman:GetHuman-71823 - puoi dire ai nostri altri Iberia Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-71823:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Iberia Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Iberia Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-71823 un elenco di Iberia Airlines problemi comuni)
GetHuman-71823:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-71823 sul servizio clienti di Iberia Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Iberia Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-71823:You are meant to press * for flight information and existing reservations but you just get departure time or arrival.Impossible.So you have to just get to any other department.And was you eventually get through the agent was not very accommodating and difficult to understand.Not very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Iberia Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Iberia Airlines?
GetHuman-71823:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-71823:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Iberia Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-71823:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Iberia Airlines clienti?
GetHuman-71823:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Iberia Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-71823 tratte dal suo Iberia Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.