IBM Cloud Video: This is the WORST company that I have every had...
Una recensione del cliente IBM Cloud Video da parte dell'utente GetHuman ~Kim da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kim
GetHuman:~Kim - puoi dire ai nostri altri IBM Cloud Video clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kim:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto IBM Cloud Video e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti IBM Cloud Video descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kim un elenco di IBM Cloud Video problemi comuni)
~Kim:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kim sul servizio clienti di IBM Cloud Video
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la IBM Cloud Video community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kim:This is the WORST company that I have every had to deal with. I have been charged fraudulently and they tell me they are going to stop the charges but there is nothing they can do about a refund because I signed up. Really? I would never ever do business with this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando IBM Cloud Video. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema IBM Cloud Video?
~Kim:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kim:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di IBM Cloud Video di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kim:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri IBM Cloud Video clienti?
~Kim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per IBM Cloud Video sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kim tratte dal suo IBM Cloud Video problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.