IBM Cloud Video: I only want to tune in to a live broadcast for...
Una recensione del cliente IBM Cloud Video da parte dell'utente GetHuman ~fellowservantCwell da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~fellowservantCwell
GetHuman:~fellowservantCwell - puoi dire ai nostri altri IBM Cloud Video clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fellowservantCwell:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto IBM Cloud Video e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti IBM Cloud Video descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fellowservantCwell un elenco di IBM Cloud Video problemi comuni)
~fellowservantCwell:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fellowservantCwell sul servizio clienti di IBM Cloud Video
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la IBM Cloud Video community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fellowservantCwell:I only want to tune in to a live broadcast for * hours every sunday for the next * weeks. Other than this I have no need for your services. How much do I have to pay to do this without commercial interruptions?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando IBM Cloud Video. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema IBM Cloud Video?
~fellowservantCwell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fellowservantCwell:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di IBM Cloud Video di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fellowservantCwell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri IBM Cloud Video clienti?
~fellowservantCwell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per IBM Cloud Video sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fellowservantCwell tratte dal suo IBM Cloud Video problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.