Humana: i got the same recording as i did from the no o...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman ~rws1274 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~rws1274
GetHuman:~rws1274 - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rws1274:Yes. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rws1274 un elenco di Humana problemi comuni)
~rws1274:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rws1274 sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rws1274:i got the same recording as i did from the no on the back of my id card i work during the day an up to late pm so i am not setting on my butt at home with excess time on my hands to play with my phone when i have a question. i do not text an it seems thats the only way humana reps want to communicate with their customers, whats wrong with the computor emails someone just likes to see how fast they can move their thumbs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
~rws1274:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rws1274:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rws1274:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
~rws1274:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rws1274 tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.