Humana: THANKS!! My mom was getting frustrated trying t...
Una recensione del cliente Humana da parte dell'utente GetHuman ~coralroses da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~coralroses
GetHuman:~coralroses - puoi dire ai nostri altri Humana clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coralroses:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Humana e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humana descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coralroses un elenco di Humana problemi comuni)
~coralroses:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~coralroses sul servizio clienti di Humana
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humana community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coralroses:THANKS!! My mom was getting frustrated trying to contact Humana about her prescription plan by their automated torture device. I found your site and She used **** number above, hit zero (multiple times cause she's impatient) and quickly spoke with Jessica- Great rep with a soothing voice :) She found the local pharmacy messed up the quantity for both diabetic meds.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humana. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humana?
~coralroses:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coralroses:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humana di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coralroses:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humana clienti?
~coralroses:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humana sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coralroses tratte dal suo Humana problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.