HughesNet: slow. difficult to understand customer support...

Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman GetHuman-262450 da novembre 14º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-262450

GetHuman:GetHuman-262450 - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-262450:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman-262450:Ho usato il numero 866-347-3292 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman HughesNet in cui mi trovavo:HughesNet Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-262450 un elenco di HughesNet problemi comuni)
GetHuman-262450:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-262450 sul servizio clienti di HughesNet

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-262450:slow. difficult to understand customer support. spoke english, but too quickly to understand. have been on hold now for the second time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
GetHuman-262450:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-262450:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-262450:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
GetHuman-262450:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-262450 tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.

HughesNet

2.56 di 5 stelle | 132 recensioni

La HughesNet recensione di GetHuman-262450

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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