HughesNet: I called because internet service is not taxabl...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~buggymuffin da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~buggymuffin
GetHuman:~buggymuffin - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~buggymuffin:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~buggymuffin un elenco di HughesNet problemi comuni)
~buggymuffin:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~buggymuffin sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~buggymuffin:I called because internet service is not taxable in my state and I was trying to get my bill corrected. The services is also horrible and service goes out everytime it rains, even if it is not heavy rain. I was on hold for over an hour while they figured out what they could do about the taxes. I finally hung up. I called back later and cancelled my service. I will now be reporting them for charging their customers tax on services that are not taxable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~buggymuffin:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~buggymuffin:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~buggymuffin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~buggymuffin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~buggymuffin tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.