HughesNet: Sales team lied about promotion discounts. Ins...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~SalesTeamFail da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~SalesTeamFail
GetHuman:~SalesTeamFail - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SalesTeamFail:Yes. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SalesTeamFail un elenco di HughesNet problemi comuni)
~SalesTeamFail:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SalesTeamFail sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SalesTeamFail:Sales team lied about promotion discounts. Installer and Hughes.net support informed be that the real price would be $*** higher just for the installation, plus $*** in additional equipment. Classic bait and switch...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~SalesTeamFail:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SalesTeamFail:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SalesTeamFail:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~SalesTeamFail:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SalesTeamFail tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.