HughesNet: Up graded to Gen * told there would be no charg...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~Hopping Mad da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hopping Mad
GetHuman:~Hopping Mad - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hopping Mad:Yes I can. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hopping Mad un elenco di HughesNet problemi comuni)
~Hopping Mad:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hopping Mad sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hopping Mad:Up graded to Gen * told there would be no charge for this. suddenly a bill for the up grade while trying to resolve the issue disconnected. Pay $***.** to reconnect told there would be no other fees however they refused to put it writing. Now they are billing me an extra $***. This company is a rip off.Question are they regulated by the FCC or not or are they protected. If i could get another high speed I would tell to come for their equipment and stick it where the sun doesn't shine.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~Hopping Mad:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hopping Mad:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hopping Mad:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~Hopping Mad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hopping Mad tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.