Houston Chronicle: was told yesterday our chronicle and NT times w...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~cordyl da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~cordyl
GetHuman:~cordyl - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cordyl:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cordyl un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~cordyl:"Billing issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cordyl sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cordyl:was told yesterday our chronicle and NT times would be delivered today. They were not. I want to speak to a person not listen to a recording. If NY Times is not delivered today our subscription to the chronicle will be cancelled
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~cordyl:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cordyl:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cordyl:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~cordyl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cordyl tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.