Houston Chronicle: called twice. first rep said she needed to refe...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman GetHuman-327745 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-327745
GetHuman:GetHuman-327745 - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-327745:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-327745 un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
GetHuman-327745:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-327745 sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-327745:called twice. first rep said she needed to refer problem to supv. Thought about it and called a second time. This time, rep resolved the problem and was very gracious.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
GetHuman-327745:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-327745:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-327745:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
GetHuman-327745:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-327745 tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.