Houston Chronicle: I have called numerous times because of a missi...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~Zdbw da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Zdbw
GetHuman:~Zdbw - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Zdbw:Yeah. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Zdbw un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~Zdbw:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Zdbw sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Zdbw:I have called numerous times because of a missing paper. I have found that once you press * for English, you can push * and go directly to the menu for delivery issues. I have also had issues with a vacation hold. Also, you do NOT receive a bill credit for a vacation hold. I feel the Chronicle is becoming more greedy and less customer friendly. No wonder newspapers are becoming obsolete.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~Zdbw:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Zdbw:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Zdbw:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~Zdbw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Zdbw tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.