Houston Chronicle: I am upset that the Chronicle has changed their...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~grd123 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~grd123
GetHuman:~grd123 - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grd123:Yes. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grd123 un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~grd123:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grd123 sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grd123:I am upset that the Chronicle has changed their vacation hold policy. Used to be that you could hold the paper while you were away and have your subscription date extended. They no longer offer that* just money down the drain. Why have the paper anyway. We travel a lot and just will have to cancel.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~grd123:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grd123:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grd123:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~grd123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grd123 tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.