Houston Chronicle: I am thinking about canceling my newspaper subs...
Una recensione del cliente Houston Chronicle da parte dell'utente GetHuman ~Thërron da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Thërron
GetHuman:~Thërron - puoi dire ai nostri altri Houston Chronicle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Thërron:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Houston Chronicle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Houston Chronicle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Thërron un elenco di Houston Chronicle problemi comuni)
~Thërron:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Thërron sul servizio clienti di Houston Chronicle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Houston Chronicle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Thërron:I am thinking about canceling my newspaper subscription. The service is HORRIBLE. I only receive the newspaper ONE day a week, which is SUNDAY. EVERY other weekend there is an issue with the paper arriving on Sunday. I HATE having to receive Sunday paper on a MONDAY morning. The answering service is just as horrible...they act like they don't give a **** about your call....I am completely pissed off...and I still had not received a call back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Houston Chronicle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Houston Chronicle?
~Thërron:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Thërron:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Houston Chronicle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Thërron:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Houston Chronicle clienti?
~Thërron:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Houston Chronicle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Thërron tratte dal suo Houston Chronicle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.