Hotwire: son una empresa con muy poco profesionalismo y...
Una recensione del cliente Hotwire da parte dell'utente GetHuman ~rosa pagovich da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~rosa pagovich
GetHuman:~rosa pagovich - puoi dire ai nostri altri Hotwire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rosa pagovich:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotwire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotwire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rosa pagovich un elenco di Hotwire problemi comuni)
~rosa pagovich:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rosa pagovich sul servizio clienti di Hotwire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotwire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rosa pagovich:son una empresa con muy poco profesionalismo y sin sentido humano hicimos una reservacion para la ae****ora Rosa pagovich levinsky para viajar el dia de hoy estaba confirmada por correo viajo a nueva york sola tiene ** a****os llego al hotel de noche y le dijeron que su reservacion esta cancelada y de parte de su compa****ia ni un aviso ni nada son una pesima empresa
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotwire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotwire?
~rosa pagovich:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rosa pagovich:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotwire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rosa pagovich:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotwire clienti?
~rosa pagovich:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotwire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rosa pagovich tratte dal suo Hotwire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.