Hotwire: They screwed up my vacation and would not make...
Una recensione del cliente Hotwire da parte dell'utente GetHuman GetHuman-410951 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-410951
GetHuman:GetHuman-410951 - puoi dire ai nostri altri Hotwire clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-410951:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotwire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotwire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-410951 un elenco di Hotwire problemi comuni)
GetHuman-410951:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-410951 sul servizio clienti di Hotwire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotwire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-410951:They screwed up my vacation and would not make good on it. Transferred to * different people and still no resolution after * *** hours on the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotwire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotwire?
GetHuman-410951:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-410951:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotwire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-410951:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotwire clienti?
GetHuman-410951:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotwire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-410951 tratte dal suo Hotwire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.