Hotwire does not care about the customer. They...
Una recensione del cliente Hotwire da parte dell'utente GetHuman GetHuman-236748 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-236748
GetHuman:GetHuman-236748 - puoi dire ai nostri altri Hotwire clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-236748:Yup. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotwire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotwire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-236748 un elenco di Hotwire problemi comuni)
GetHuman-236748:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-236748 sul servizio clienti di Hotwire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotwire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-236748:Hotwire does not care about the customer. They are more concerned about making money than good customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotwire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotwire?
GetHuman-236748:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-236748:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotwire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-236748:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotwire clienti?
GetHuman-236748:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotwire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-236748 tratte dal suo Hotwire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.