Hotels.com: This number was effective. I did not wait long...
Una recensione del cliente Hotels.com da parte dell'utente GetHuman ~T da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~T
GetHuman:~T - puoi dire ai nostri altri Hotels.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~T:Yes I can. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotels.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotels.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~T un elenco di Hotels.com problemi comuni)
~T:"Cancel a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~T sul servizio clienti di Hotels.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotels.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~T:This number was effective. I did not wait long to reach a representative, although I had to go through several prompts to get to my issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotels.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotels.com?
~T:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~T:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotels.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~T:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotels.com clienti?
~T:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotels.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~T tratte dal suo Hotels.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.