Honda Financial: I am very upset about the service that I got fr...
Una recensione del cliente Honda Financial da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Honda Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Honda Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Honda Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Honda Financial problemi comuni)
~Anonymous:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Honda Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Honda Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I am very upset about the service that I got from New Jersey's Honda Financial Service customer service representative, Carrie. She was extremely rude and unprofessional. She spoke to me like I was a * year old. It seemed like she was looking down on me and felt like I was wasting her precious time when I tried to get information on how to reinstate my repossessed car. This was clearly obvious because she told me that everything was already explained to me and she hung up the phone right away even though I wasn't ready to end our conversation. Furthermore, I thought I heard her laugh when I asked how much I had to pay to repossess my car as if I couldn't afford it and I had no other choice but to let the car go into the auction at *PM. I don't know if she had a bad day or she just hates her job but it is no excuse to treat a customer unprofessionally. It blows my mind that she was hired as a cstomer service representative. I guess Honda Financial Services has low standards when it come
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Honda Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Honda Financial?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Honda Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Honda Financial clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Honda Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Honda Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.