Honda Financial: I dislike all the prompts* it was not a choice...
Una recensione del cliente Honda Financial da parte dell'utente GetHuman ~judy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy
GetHuman:~judy - puoi dire ai nostri altri Honda Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy:Yeah. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Honda Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Honda Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy un elenco di Honda Financial problemi comuni)
~judy:"Repairs and returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy sul servizio clienti di Honda Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Honda Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy:I dislike all the prompts* it was not a choice to make, but a need to talk to someone, live about a change to a winter address in FL and the DESIRE TO RECEIVE ONLINE STATEMENTS, not in the USPS mail, while away. Not settling what was an earnest effort and outcome is most frustrating.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Honda Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Honda Financial?
~judy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Honda Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Honda Financial clienti?
~judy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Honda Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy tratte dal suo Honda Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.