Honda Financial: Listen to the automated prompts (a very short l...
Una recensione del cliente Honda Financial da parte dell'utente GetHuman ~jj da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~jj
GetHuman:~jj - puoi dire ai nostri altri Honda Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jj:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Honda Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Honda Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jj un elenco di Honda Financial problemi comuni)
~jj:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jj sul servizio clienti di Honda Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Honda Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jj:Listen to the automated prompts (a very short list) and press nothing. Then the system will roll you over to a live customer service person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Honda Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Honda Financial?
~jj:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jj:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Honda Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jj:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Honda Financial clienti?
~jj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Honda Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jj tratte dal suo Honda Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.