Home Depot: Bought the ridged * peacec. Combo kit . the saw...
Una recensione del cliente Home Depot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-433948 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-433948
GetHuman:GetHuman-433948 - puoi dire ai nostri altri Home Depot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-433948:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Depot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Depot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-433948 un elenco di Home Depot problemi comuni)
GetHuman-433948:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-433948 sul servizio clienti di Home Depot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Depot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-433948:Bought the ridged * peacec. Combo kit . the sawzall went out took it to the service center and they change their warranty program and required me to leave battery tool and charger with them while they did warranty repair without the charger the rest of the kit is useless I brought my concerns up with Home Depot and they said too bad that's rigids warranty program in the company's policy and you have to deal with it even though I bought the tool and that wasn't the case at that time so they change the warranties requirements after I'd already registered in on the tool for a year I find a very unfair that they make me follow the new rules and I lose the use the tool for * weeks is what it takes for repair Simon tell anyone do not believe the lifetime warranty is very fair and I wouldn't buy a Ridgid tool again and the Home Depot does not stand behind the warranty you are stuck dealing with rigid and whatever they decide to change at any time just the way it is Home Depot says they can't
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Depot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Depot?
GetHuman-433948:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-433948:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Depot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-433948:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Depot clienti?
GetHuman-433948:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Depot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-433948 tratte dal suo Home Depot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.