Botched installation, overcharged on home depot...
Una recensione del cliente Home Depot da parte dell'utente GetHuman GetHuman826 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman826
GetHuman:GetHuman826 - puoi dire ai nostri altri Home Depot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman826:Sure. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Home Depot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Home Depot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman826 un elenco di Home Depot problemi comuni)
GetHuman826:"Installation/delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman826 sul servizio clienti di Home Depot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Home Depot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman826:Botched installation, overcharged on home depot account, refund not processed, failure to supervise installation
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/24/17?
GetHuman826:Hone depot designed my cabinets but what I received were wrong and the installation is poorly done. It has taken over * months and they are still not done. They charged my home depot account claiming that they would refund and credit the account but instead kept adding more charges. In addition, I was to receive * manufacturer's cash credit that never materialized and they still have not completed the installation nor given us a completion date
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Home Depot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Home Depot?
GetHuman826:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman826:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Home Depot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman826:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Home Depot clienti?
GetHuman826:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Home Depot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman826 tratte dal suo Home Depot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.